NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS
A loja AMADO IMPRESSO™, se compromete totalmente com a segurança dos seus dados. Mantemos suas informações no mais absoluto sigilo. Esta política, elaborada de forma clara e transparente, explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados, garantindo a sua tranquilidade durante toda a navegação e processo de compra em nosso site.
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei no 13.709/2018) é a legislação brasileira que regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas. O principal objetivo da LGPD é garantir que você tenha total transparência, controle e segurança sobre como suas informações são utilizadas na internet, evitando o uso indevido e o compartilhamento não autorizado de dados.
1. Quais dados coletamos?
Para que você possa navegar e comprar em nossa loja com segurança, coletamos algumas informações essenciais:
• Dados de Cadastro e Compra: Nome completo, CPF, endereço de entrega e telefone. Estes dados são fundamentais para processar seu pagamento e garantir que seu pedido chegue em segurança na sua casa.
• Dados de Navegação (Cookies): Utilizamos cookies, que são pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador, para reconhecer seu dispositivo, lembrar suas preferências e aperfeiçoar sua experiência de compra. Eles nos ajudam a apresentar conteúdos mais relevantes para você e a entender o perfil do nosso público.
Garantimos que não coletamos dados sensíveis (como informações sobre saúde, religião, genética ou posicionamento político).
2. Para que usamos os seus dados?
Você fornece suas informações de forma consciente e voluntária. Nós as utilizamos exclusivamente para:
• Processar pedidos e entregas: Garantir que a logística funcione e o produto seja entregue.
• Atendimento ao Cliente: Responder a dúvidas e atualizar você sobre o status do pedido.
• Marketing e Promoções: Enviar ofertas e novidades. Você pode retirar o seu consentimento e cancelar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento.
3. Com quem compartilhamos os seus dados?
Priorizamos a sua privacidade. Todos os dados cadastrados nunca serão comercializados ou trocados. Eles são compartilhados apenas com terceiros quando estritamente necessário para concluir o seu pedido:
• Plataforma de E-commerce: Nossa loja é operada via Nuvemshop, que armazena os dados de cadastro de forma segura.
• Meios de Pagamento: Utilizamos a Nuvem Pago e o Mercado Pago. Quando você faz uma compra, os dados financeiros (como o número do cartão) são processados diretamente por eles. Nós não temos acesso e não armazenamos os dados do seu cartão.
• Logística: Compartilhamos seu nome e endereço com os Correios ou transportadoras exclusivamente para a entrega do pedido.
4. Segurança e Criptografia (Certificado SSL)
Em relação à segurança no tráfego de dados, toda a navegação em nosso site, bem como as transações financeiras, estão protegidas pela tecnologia SSL (Secure Socket Layer).
Isso pode ser verificado pelo cadeado fechado (prefixo HTTPS) na sua barra de navegação. Esse certificado atesta que as informações preenchidas por você são criptografadas (codificadas) durante o trajeto pela Internet, ficando irreconhecíveis para terceiros e eliminando a possibilidade de interceptação.
Dica de Segurança: Para que seus dados permaneçam seguros, recomendamos que você jamais forneça seus dados de acesso (login e senha) a terceiros. A Amado Impresso nunca solicitará sua senha por e-mail, telefone ou WhatsApp.
5. Seus Direitos
Você é o titular dos seus dados e, conforme a LGPD, tem o direito de solicitar a qualquer momento:
• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A exclusão dos seus dados do nosso sistema (salvo casos de guarda obrigatória prevista em lei, como para notas fiscais).
6. Atendimento e Contato
Mantemos um canal de comunicação direto e facilitado para atender a qualquer solicitação sobre a sua privacidade. Se quiser exercer seus direitos ou tiver qualquer dúvida, entre em contato conosco:
WhatsApp de Atendimento: (11) 96314-5506
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